Coaching

Avbokningsvillkor

Policy för bokning och personuppgifter När du bokar en tid för KBT-terapi eller coaching hos Caroline Sörensen godkänner du följande villkor: 1. Bokning och avbokning • Din bokning är bindande först när du fått en bekräftelse via e-post. • Avbokning ska ske senast 24 timmar före avtalad tid. Vid senare avbokning eller uteblivet besök debiteras hela beloppet. • Vid sjukdom eller annan oförutsedd händelse kan undantag göras efter överenskommelse. 2. Sekretess och integritet • All information som delas under samtal behandlas konfidentiellt enligt gällande lagstiftning. • Caroline Sörensen följer GDPR (Dataskyddsförordningen). Personuppgifter som lämnas i samband med bokning används endast för att hantera tidsbokningar, betalningar och kontakt inför/efter samtal. • Uppgifter sparas endast så länge som krävs enligt bokförings- och vårdrutiner, och delas aldrig med tredje part utan samtycke. 3. Syfte och ansvar • KBT-terapi syftar till att stödja psykisk hälsa genom evidensbaserade metoder. Coaching syftar till personlig utveckling, målfokusering och självledarskap. • Coaching är inte att likställa med psykoterapi och används inte som behandling för psykisk ohälsa. Vid behov av medicinsk eller psykiatrisk vård hänvisas du till legitimerad vårdgivare. 4. Betalning och villkor • Betalning sker via de alternativ som anges i samband med bokning. • För företag kan fakturering ske efter överenskommelse. • Alla priser anges inklusive moms där det är tillämpligt. 5. Kontakt Vid frågor om bokning, sekretess eller behandling av personuppgifter kan du kontakta: Caroline Sörensen, KBT Karlstad E-post: info@carolinesorensen.com Adress: Älvgatan 5, 652 25 Karlstad